物流政策

最后更新：2026年8月9日

在 Verocestudios，我们致力于提供卓越的购物体验，包括清晰明了的配送政策。澳大利亚境内所有订单均享受免运费。

配送范围

此配送政策适用于以下地区的订单：

澳大利亚

配送时间

以下是我们的预计配送时间：

订单截止时间：

澳大利亚东部标准时间 (AEST) 下午 5:00 (GMT+10)

此时间之后下的订单将在下一个工作日处理，这可能会使预计配送时间延长一天。

订单处理时间：

1-2 个工作日，周一至周五

订单处理完毕后，我们将委托我们信赖的承运商之一进行配送。

运输时间：

2-6 个工作日，周一至周五

预计送达时间：

3-8 个工作日

请注意，送达时间仅为预估时间，可能会因我们无法控制的因素而有所变化。

承运商服务

我们与可靠的物流承运商合作，为澳大利亚境内的订单提供配送服务，包括：

澳大利亚邮政 (Australia Post)

StarTrack

CouriersPlease

Aramex

DHL Express（如适用）

运费

免运费：

澳大利亚境内所有订单均可享受免运费，无最低消费要求。

付费运费（如适用）：

对于免运费区域以外的地区，运费将在结账时计算并显示。

配送问题

如果您遇到任何配送问题，包括包裹延误或丢失，请立即联系我们的客服团队。我们将竭诚为您提供帮助，确保您的订单安全送达。

订单追踪

订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。

您可以在我们的订单追踪页面查看您的发货状态：

政策变更

我们保留随时更新此配送政策的权利。任何变更都将在此页面上更新，并附上修订后的“最后更新日期”。我们建议您定期查看此政策。在任何变更后继续使用我们的网站即表示您接受更新后的政策。

如有疑问？

请访问我们的常见问题解答页面或联系我们的客户支持团队寻求帮助。

联系方式

店铺名称：Verocestudios

地址：10 Currawong Avenue, Normanhurst NSW 2076, Australia 

邮箱：info@verocestudios.com

电话：+61 416418824

客服时间：

周一至周五，上午 9:00 至下午 5:00（澳大利亚东部标准时间/GMT+10）

回复时间：

我们力求在 1-2 个工作日内回复。